Guichetier / Guichetière de la banque postale
Emploi Administrations - Institutions
Théoule-sur-Mer, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Placé sous l'autorité de la responsable du guichet unique et de la responsable de l'agence postale communale, vous assurez l'accueil physique de la population et assurez les services postaux. Activités principales : - Accueillir le public en face à face : identifier les demandes et appréhender les urgences, apporter un premier niveau de réponse ou orienter vers les services/partenaires compétents. - Gérer les services postaux : assurer l'affranchissement manuel, vendre les timbres-poste à usage courant, vendre les enveloppes et prêt-à-poster, assurer le dépôt des objets y compris les recommandés, traiter le retrait des lettres et colis en instance. - Gérer les opérations de dépannage financier des clients de la banque postale : retrait et dépôt d'espèces sur le compte courant postal du titulaire (dans la limite de 500 € par client et par semaine), - Assurer des tâches administratives au sein du service Guichet Unique : classement, archivages, rédaction et frappe de courrier/courriel. Profil et aptitudes requises Bonne présentation, tenue soignée. Discrétion, polyvalence, capacité d'écoute et de gestion des situations difficiles. Bonne expression orale Probité et conscience[...]
